
スタバで出会いってないかな…。そう思ったことってありませんか?スタバはスタッフであるパートナーさんも優しいですし、「この人、素敵だな」と思うことって結構多いのがスタバなんです!
スタバで出会いってあるの?どんなポイントを抑えたらいいの?など、スタバだからこそ可能性がある出会いの方法を、スタバで8年働いていた経験のある筆者がお伝えします。
目次
スタバで出会いってあるの?
結論から言うと、スタバで出会いはあります!実はスタバはお客様との距離がとっても近くて、フレンドリーに接する特徴があります。この後詳しく説明しますが、いつも頼んでくれるドリンクで覚えたり、来店してくれる時間が同じで覚えやすいなど、常連さんになると、顔をおぼえてもらえる 確率が上がるんです。
もちろん筆者が働いていた時に、アドレスをもらっていた子もいたので、出会いの可能性はとっても高いです。どんな風に話かけたらいいの?どうやってパートナーさんに覚えてもらうのかなど、気になるスタバでの出会いに関して、しっかり伝授していきます。スタバだからこそできる技もあるので、最後までしっかりチェックしてくださいね。
スタバで気になるパートナーさんに話しかけるには
まず最初に、スタバで気になるパートナーさんに話しかけるには、どうしたらいいのかを考えてみましょう。忙しいイメージがあるスタバだからこそ、話かけるタイミングや内容を考えてしまうんですよね。ここは元パートナーの立場からアドバイスしていきますね。
感謝の言葉を伝える

スタバにいると意外と耳にしないのが、感謝の言葉なんです。ドリンクを受け取ってそれで終わり…そんな流れは、パートナーさんから見てもとても残念に思います。もっとお客様の声を聞いて、よりいいお店にしていきたいと思っています。ですので、ドリンクを受け取るときに「ありがとう」と言ってもらえると、働いていてモチベーションが上がります。
そして、ありがとうと言われると、だんだんと「いつもありがとうって言ってくれるお客様」として、パートナー間に認識してもらうことができます。まずは覚えてもらうことが出会いへの第一歩なので、感謝の言葉を武器にして、パートナーさんに覚えてもらうようにしましょう。
今日の様子を聞いてみる
スタバはいつも忙しい店舗も多いですが、アイドルタイムと言って、少し時間に余裕ができる時間帯があります。アイドルタイムに関しては、店舗によって違いますが、サービスエリアの場合は朝の9時からお昼くらいまで、ショッピングモールであれば11時から1時くらい、ドライブスルーの店舗であれば、10時から13時くらいまでが目安です。
アイドルタイムに「今日は忙しいですか?」と今日の様子を聞いてみましょう。今日の様子を聞いてみることで、「今日はゆっくりしてますよ」などと、パートナーさんと会話をすることができます。もちろん会話が苦手なパートナーさんもいますので、最初の会話がぎこちなくても、他のパートナーさんに話しかけてみるのも、出会いへのきっかけを作ることができます。
おすすめを聞いてみる
スタバのメニューって、通い慣れるまではどのメニューにしていいのか分かりにくいですよね。ついつい足が遠のいてしまうところですが、そこを逆手にとって、おすすめを聞いてみましょう。オープンクエスチョンといって、イエス・ノーで答えられない質問をするのです。
そうすることで、会話になりやすくなって、気になるパートナーさんと会話を楽しむことができるんです。
- 今のおすすめは何ですか?
- このドリンクの甘さを控えるにはどうしたらいいですか?
- どんなカスタムをしたらおいしくなるの?
など、スタバの商品が分かりにくいからこそ、聞ける質問がたくさんあります。
カップのサイズ感が分からないときは、カップのサイズを見せてもらうコミュニケーションだけでも、パートナーさんとの会話を成立させることができますよ。
他のお客さんと出会いを作るには
スタバでの出会いは、何もパートナーさんだけではありません。いつも通っているスタバに、なんだか可愛い子がいる、かっこいい人がいるなんてことはよくある話。他のお客さんと出会いを作るにはどうしたらいいの?素朴だけど誰にも聞けない疑問に迫ります!
何をしているのかチェック!

まずは話しかける前に、気になる相手が何をしているのかチェックしてみましょう。いきなり話しかけてもいいですが、例えば相手が必死に勉強していたり、仕事をしているときに話しかけられてしまっては、相手に迷惑がかかってしまいます。「空気を読んで話しかけてくれない人」と思われてしまって、せっかくの出会いもなくなってしまいます。
そこでまずは気になる相手が何をしているのかチェックしましょう。勉強しているのかな?ゆっくりしているのかな?待ち合わせしているのかな?など、しっかり相手のことを観察します。初対面でいきなり話しかけてしまうと、相手も警戒してしまう可能性が高くなるので、まずは様子をみて、次回の作戦を立てるヒントをもらいましょう。
よく来てるんですか?と聞いてみる

相手の様子をしっかり見て、ある程度来店パターンなどが見えてきます。そうしたら、隣にに座って話しかけてみましょう。混んでいるスタバでは隣が空いていないこともありますが、ここは隣が空くまでチャンスをうかがいましょう。そして隣に座ったら、「よくこのスタバ来るんですか?」と話しかけてみてください。
相手はびっくりして、微妙な反応をするかもしれませんが、「自分もよく来てるんですけど、なかなか座れなくて…」と嘘でもいいので、何か話題を振ってみましょう。ここで話が盛り上がらないようであれば、相手はあなたに対して警戒してしまっているので、ここではこれ以上話しかけるのをやめましょう。
そして、他の日にチャンスを狙って、少しずつ距離を縮めていくようにしましょう。
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ドリンクをネタに話をする

スタバにいると、同じドリンクを飲んでいる人がいます。気になる人が注文したドリンクをリサーチして、同じドリンクを頼むようにしましょう。そうして、隣の席に座るんです。「あれ?同じドリンクですね。何かカスタムしました?」なんて話しかけてみましょう。カスタムはスタバならではの武器になるので、ぜひ使ってみましょう。
もし気になる人のドリンクが分からないときは、プロモーションドリンク(期間限定ドリンク)を頼んでみましょう。注文したドリンクが被る可能性がありますし、話が弾みやすくなります。ドリンクをネタにどうにか話を持っていく方法は、まずは注文したドリンクをかぶせて、同じ話題をもつようにしてみましょう。
共通のものがあると、話が弾みやすくなります!
スタバだからこそある出会いとは
最後にスタバだからこそある出会いを見てみましょう。スタバのシステムを十分に使って、気になる人とお近づきになれるように、しっかり技を伝授しますよ。最後までしっかりチェックしてくださいね。
ドリンクを受け取るところでアドレスを渡す
スタバのスタイルをよく見てみましょう。スタバはレジでドリンクを頼んで、奥のライトのあるカウンターでドリンクを受け取りますよね。そのドリンクを受け取るタイミングで、アドレスを渡すようにしてみましょう。イメージとしては、ドリンクを受けとるのと交換で、アドレスを書いた紙を渡すイメージです。
筆者が働いていた時に、ドリンクと引き換えにLINEのIDを書いた紙を渡された子がいます。その子は結婚していたので返信はしなかったのですが、「これは返信した方がいいのかな…」と考えていたんです。それだけ、スタバのパートナーさんはお客様のことをしっかり考えていてくれていて、手紙をもらったことはうれしいと言っていました。
ということは、アドレスを渡すこと自体、スタバではアリな行為なんです。ですので、もしスタバで気になるパートナーさんあいたときは、勇気を出してアドレスを渡してみるのがおすすめです。
いつも同じドリンクを頼む

ちょっと飽きてしまうかもしれませんが、いつも同じドリンクを頼むようにしましょう。どうしていつも同じドリンクなの?と思いますよね。実は同じドリンクを頼むことで、「このお客様はあのドリンク」と覚えてもらうことができるんです。ある程度同じドリンクを頼むと、パートナーさんから、
- このドリンク好きなんですか?
- いつもこちらのドリンク注文されていますよね
など、パートナーさんから話しかけてもらうことができます。ここまできたら、パートナーさんから覚えてもらっていることが確定するので、そうしたら、次は違うドリンクを注文しましょう。そうすると、
- 今日はいつもと違うドリンクにしたんですか?
- 今日は〇〇を注文したんですね!
などと、また違う切り口で話しかけてもらうことができるんです。ここまで来たら、仲良くなるのは時間の問題です。おすすめのカスタムを聞いて好みを聞いたり、パートナーさんのおすすめを聞いたりして、パートナーさんの味の好みを知ることで、デートにも誘いやすくなるんですよ。
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長い時間店内でゆっくりする

スタバで店内が混雑していると、長い時間店内でゆっくりしないで出てしまうことってありませんか?もし出会いをスタバで求めるのであれば、長い時間店内にいるようにしましょう。気になる人が来るかもしれませんし、パートナーさんに話しかけるチャンスが巡ってくる可能性があります。
スタバで簡単に出会いを求めることはできますが、実際に声をかけるまでは時間をしっかりかけていくことが大切です。時間をたっぷりとって、長い時間店内でゆっくりするようにしましょう。
スタバでの出会いは大きな可能性があります
スタバでの出会いは、大きな可能性があります。あなたの行動次第でどんどん可能性が広がっていくので、ここでお伝えした作戦を十分に使って、ぜひ素敵な出会いを手に入れてくださいね。
